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WordPress-Agentur wechseln?
So klappt die Übergabe.

Eine WordPress-Website gehört Ihnen – die Zugänge, Lizenzen und das Wissen darüber liegen aber oft bei der Agentur. Hier sehen Sie, woran Sie merken, dass ein Wechsel fällig ist, was Sie für die Übergabe brauchen und wie Ihre Website dabei online bleibt.

Aktualisiert am · 4 Min. Lesezeit · von Beyond AIgency®

im Monat: WordPress-Betreuung bei uns, Updates inklusive
ab 500 €
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kündbar – keine 12-Monats-Bindung
monatlich
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meist für Ihren kostenlosen Probeauftrag
24 Std.
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Sieben Zeichen, dass ein Wechsel fällig ist

Nicht jede Verzögerung ist ein Grund zu gehen. Diese Muster sind es aber meistens:

  • ✓Eine Textänderung oder ein neues Formular dauert eine Woche.
  • ✓Plugins sind seit Monaten nicht aktualisiert, weil „sich keiner rantraut“.
  • ✓Nach Updates hakt regelmäßig etwas – und die Reparatur steht extra auf der Rechnung.
  • ✓Ihre Website läuft auf einer PHP-Version ohne Sicherheitsupdates, und niemand hat es Ihnen gesagt. Welche das sind, steht im Ratgeber WordPress-Wartung und Kosten.
  • ✓Sie haben keinen eigenen Administrator-Zugang zu Ihrer Website.
  • ✓Premium-Plugins und Page-Builder laufen auf Lizenzen der Agentur – Sie wissen nicht, wie lange noch.
  • ✓Ihre Website wird langsamer, und die Antwort ist immer ein weiteres Plugin.

Wie WordPress-Agenturen üblicherweise abrechnen

Bei WordPress gibt es fast alles – vom Freelancer mit Update-Paket bis zur Agentur mit Jahresvertrag. Typische Modelle sind:

  • ✓Update-Pakete für oft 30 € bis 80 € im Monat – Updates ja, Fehlerbehebung meist nicht.
  • ✓Wartungsverträge mit Stundenkontingent, das am Monatsende verfällt.
  • ✓Stundensätze für Änderungen, häufig um die 100 € bis 150 € netto.
  • ✓Hosting, Wartung und Lizenzen im Paket – bequem, aber schwer zu vergleichen und schwer zu kündigen.
  • ✓Laufzeiten von 12 Monaten mit automatischer Verlängerung.

Wichtig beim Paket aus Hosting und Wartung: Klären Sie vor der Kündigung, wem Server und Domain gehören. Sonst hängt der Wechsel am Umzug. Wenn Sie ein neues Zuhause für Ihre Website brauchen, hilft unser Hosting.

Checkliste: Was Sie für den Wechsel brauchen

Bei WordPress hängt eine saubere Übergabe vor allem an Zugängen und Lizenzen. Das meiste davon gehört Ihnen – lassen Sie es sich vor der Kündigung geben:

  • ✓Administrator-Zugang zum WordPress-Backend auf Ihren Namen – nicht nur ein Redakteurs-Konto.
  • ✓Hosting: Kundenkonto beim Hoster, SFTP oder SSH, Datenbank-Zugang und phpMyAdmin.
  • ✓Domain und DNS: Wer ist Inhaber, wo liegt die Domain, wer kann Einträge ändern?
  • ✓Page-Builder-Lizenz: Elementor Pro, Divi, WPBakery oder Ähnliches – auf wessen Konto sie läuft und bis wann.
  • ✓Premium-Plugins: Liste aller kostenpflichtigen Plugins mit Lizenzschlüssel, Konto und Ablaufdatum.
  • ✓Theme und Child-Theme: Welches Theme ist im Einsatz, und liegen Ihre Anpassungen in einem Child-Theme? Nur dann überstehen sie ein Theme-Update.
  • ✓Eigener Code: individuelle Plugins, Code-Schnipsel, Änderungen in functions.php – am besten als Git-Repository.
  • ✓Drittdienste: Zugänge zu Formular-Empfängern, Newsletter, Google Search Console, Analytics und Consent-Tool.
  • ✓Backups: Wo liegen sie, und ist ein aktuelles vollständiges Backup herunterladbar?

Tipp: Lizenzen, die auf das Konto der Agentur laufen, gehen beim Wechsel oft verloren. Fragen Sie früh nach – manche Anbieter erlauben eine Übertragung, sonst planen Sie den Neukauf ein.

So läuft der Wechsel zu uns

1. Kostenlos testen. Nennen Sie uns eine Änderung an Ihrer WordPress-Website. Wir setzen sie um, meist innerhalb von 24 Stunden – ohne Vertrag.

2. Wir übernehmen. Unsere Agenten lesen WordPress, Plugins, Theme und Server-Konfiguration ein und dokumentieren alles: welche Plugins wirklich gebraucht werden, welche Lizenzen ablaufen, welche PHP-Version ansteht. Mit Ihrer bisherigen Agentur klären wir die Übergabe.

3. Läuft. Ab dann betreuen wir Ihre Website rund um die Uhr, ab 500 € im Monat, monatlich kündbar. Updates, Sicherheit und Fehlerbehebung sind enthalten. Neues – eine Landingpage, ein Umbau, ein Relaunch – bekommt vorab einen Festpreis und wird auf einer Kopie umgesetzt, getestet und von einem Entwickler freigegeben. Mehr auf der Seite WordPress-Betreuung.

Häufige Fragen

Kurz beantwortet.

Gehört mir meine WordPress-Website?+

WordPress selbst ist Open Source. Inhalte, Domain und in der Regel auch das Design gehören Ihnen. Bei eigens programmierten Plugins und bei Lizenzen für Premium-Plugins und Page-Builder kommt es auf Ihren Vertrag und das Konto an, auf das sie gekauft wurden.

Was passiert mit meinen Premium-Plugins beim Agenturwechsel?+

Die Plugins laufen weiter, auch wenn die Lizenz bei der Agentur bleibt. Aber Sie bekommen keine Updates mehr – und damit auch keine Sicherheitsfixes. Klären Sie deshalb, ob die Lizenz übertragen werden kann, oder kaufen Sie sie auf Ihr eigenes Konto neu.

Wie lange dauert ein Agenturwechsel bei WordPress?+

Sobald Administrator-Zugang und Hosting-Zugang da sind, meist wenige Tage. Ihre Website bleibt die ganze Zeit online.

Was, wenn die alte Agentur keinen Admin-Zugang herausgibt?+

Mit Zugang zum Hosting lässt sich ein neues Administrator-Konto anlegen. Ist auch das Hosting bei der Agentur, brauchen Sie die Herausgabe der Daten oder ein vollständiges Backup – hier hilft ein Blick in Ihren Vertrag.

Kostenloser Probeauftrag

Ihr WordPress-Problem, unser Probeauftrag.

Nennen Sie uns eine Änderung an Ihrer Website – wir setzen sie kostenlos um, meist in 24 Stunden. Ohne Vertrag, ohne Risiko.