Wie OXID-Agenturen üblicherweise abrechnen
Die meisten OXID-Agenturen kombinieren einen Wartungsvertrag mit Stunden. Typisch sind:
Wartungsvertrag plus Stunden
Wartungsvertrag für Überwachung und Backups, dazu Stunden für alles andere – oft als Kontingent, das am Monats- oder Jahresende verfällt.
Minor-Updates nach Aufwand
Minor-Updates innerhalb von OXID 7 nach Aufwand, obwohl OXID zweimal im Jahr eine neue Version bringt.
OXID 7 als Projekt
Das Update von OXID 6 auf 7 als eigenes Projekt – siehe OXID Update-Kosten.
Fehler extra
Modul-Updates und Fehler nach Updates werden extra berechnet.
Lange Laufzeiten
Laufzeiten von 12 Monaten mit automatischer Verlängerung.
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Sechs Zeichen, dass Ihre OXID-Agentur zu teuer ist
Teuer ist nicht automatisch zu teuer. Diese Muster sind aber ein deutlicher Hinweis:
Noch auf OXID 6
Ihr Shop läuft noch auf OXID 6 und damit auf einem PHP ohne Sicherheitsupdates – und niemand hat Sie auf das Support-Ende hingewiesen.
Update wird verschoben
Das Update auf OXID 7 wird seit Monaten verschoben, ein Angebot gibt es nicht oder nur ohne Aufstellung.
Reparatur extra
Nach jedem Modul-Update ist etwas kaputt, und die Reparatur steht extra auf der Rechnung.
Lizenz unklar
Sie wissen nicht, welche Edition Sie einsetzen und auf wen die Lizenz läuft.
Schnittstelle bricht ab
Die Schnittstelle zur Warenwirtschaft bricht regelmäßig ab, und es fällt erst bei falschen Beständen auf.
Wissen bei einer Person
Niemand außer einem Entwickler kennt Ihre eigenen Module und das Theme – und dokumentiert ist nichts.
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Checkliste: Was Sie für den OXID-Wechsel brauchen
Ein Agenturwechsel ist bei OXID gut machbar, wenn die Übergabe stimmt. Am wichtigsten sind Edition und Lizenzen. Diese Punkte sollten Sie klären, bevor Sie kündigen:
Für Bereiche, die jedes System betreffen – Domain, Google-Konten, Verträge –, gibt es die Agenturwechsel-Checkliste.
- ✓Edition und Lizenz: OXID gibt es als Community, Professional, Enterprise und B2B Edition. Welche läuft bei Ihnen, und wer ist Vertragspartner bei OXID eSales – Sie oder die Agentur? Achtung: Laut Lizenz von 2022 ist die Community Edition für nichtkommerzielle Zwecke bestimmt. Für den kommerziellen Einsatz verweist OXID an den eigenen Vertrieb.
- ✓Gekaufte Module: Liste aller Module mit Hersteller, Lizenz und Konto, auf das sie laufen. Viele Lizenzen hängen an der Shop-Domain oder an einem Kundenkonto beim Hersteller.
- ✓OXID eXchange: Der frühere Marktplatz für Erweiterungen leitet heute auf den OXID Solution Hub um. Gekauft wird dort meist direkt beim Anbieter – klären Sie, auf wen die Käufe laufen.
- ✓Composer: composer.json und composer.lock, dazu Zugangsdaten für private Paketquellen der Modulhersteller. Bei OXID 7 bleiben Module im vendor-Verzeichnis.
- ✓Theme: Läuft Ihr Shop mit Smarty (OXID 6) oder Twig (OXID 7)? Ist es ein Kind-Theme, das von Flow, Wave oder APEX erbt? Dann gehört das Eltern-Theme in der passenden Version mit in die Übergabe.
- ✓Eigene Module: kompletter Quellcode als Git-Repository, mit Metadata-Version und Namespaces.
- ✓Schnittstellen: Zugangsdaten und Dokumentation für Warenwirtschaft (zum Beispiel JTL-Wawi oder ein ERP), Zahlungsarten, Versand und Marktplätze.
- ✓Server: Hosting (SSH), Datenbank, PHP-Version, Cronjobs, Domain, DNS und SSL. OXID 7.5 verlangt PHP 8.3 bis 8.5.
- ✓Vertrag: Kündigungsfrist, Rechte an eigenen Modulen und am Theme, Herausgabepflichten.
Tipp: Läuft die OXID-Lizenz oder laufen Modul-Lizenzen auf die Agentur, klären Sie die Übertragung zuerst – noch vor der Kündigung. Sonst fehlen Ihnen im schlimmsten Fall Updates oder die Nutzungsrechte.
So läuft der Wechsel zu uns
1. Kostenlos testen. Nennen Sie uns eine Änderung an Ihrem OXID-Shop. Wir setzen sie um, meist innerhalb von 24 Stunden – ohne Vertrag.
- Kostenlos testeneine Änderung, meist in 24 Stunden
- Wir übernehmenLizenzen und Zugänge klären
- Läuftrund um die Uhr, monatlich kündbar
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Beim Abspielen lädt das Video von YouTube (Google).Datenschutz
2. Wir übernehmen. Unsere Agenten lesen Code, Module, Theme und Konfiguration ein und dokumentieren alles. Mit Ihrer bisherigen Agentur klären wir Lizenzen und Zugänge.
3. Läuft. Ab dann betreuen wir Ihren Shop rund um die Uhr, monatlich kündbar. Bugs, Updates und Sicherheit sind enthalten. Das Update von OXID 6 auf 7 bekommt auf Wunsch einen Festpreis, Neues läuft über Token nach Verbrauch. Mehr auf der Seite OXID-Agentur.
