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Die Agentur sagt: Update geht nicht.
Stimmt das?

Sie wollten ein Update, und auf dem Tisch liegt ein Angebot für einen kompletten Neubau. Manchmal ist das die ehrliche Antwort – manchmal nicht. Hier lesen Sie, wann ein Relaunch wirklich nötig ist, wann ein Update reicht, welche Fragen Sie für eine Zweitmeinung stellen sollten und wie Sie das Angebot prüfen.

Von , Gründer & Geschäftsführer · KI- und Online-Marketing-EvangelistAktualisiert am · 7 Min. Lesezeit

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innerhalb eines Systems ist meist kein Grund für einen Neubau
Major-Update
innerhalb eines Systems ist meist kein Grund für einen Neubau

Update, Upgrade, Migration, Relaunch – was ist was?

Viele Missverständnisse entstehen, weil die Begriffe durcheinandergehen. Ein „Update“ im Angebot kann eine Stunde Arbeit sein oder ein halbes Jahr. Diese Einteilung hilft beim Einordnen – die Grenzen sind in der Praxis fließend.

Update

Fehler- und Sicherheitskorrekturen innerhalb einer Version. Klein, gehört in die laufende Wartung.

Upgrade

Neue Hauptversion desselben Systems, die Daten bleiben. Mittlerer Aufwand, je nach Erweiterungen.

Migration

Neue Installation oder neues System, Daten werden übertragen. Ein eigenes Projekt.

Relaunch

Neues Design, neue Struktur, oft neues System. Meist der teuerste Weg.

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Sie dürfen diese Grafik kostenlos auf Ihrer Website zeigen – mit Quellenangabe. Code kopieren und in Ihre Seite einfügen:

BegriffWas passiertBeispieleAufwand
Update (Fehlerkorrektur, kleine Version)Fehler- und Sicherheitskorrekturen, kleine Neuerungen innerhalb einer VersionWordPress 6.x.y auf 6.x.z, Shopware 6.7.x auf 6.7.y, PHP-Korrekturversionklein, gehört in die laufende Wartung
Upgrade (Hauptversion, Major-Update)Sprung auf eine neue Hauptversion desselben Systems, Daten bleiben in der InstallationTYPO3 13 auf 14, Drupal 10 auf 11, Shopware 6.6 auf 6.7, OXID 6.5 auf 7mittel, je nach Erweiterungen und eigenem Code
MigrationUmzug in eine neue Installation oder ein neues System, Daten werden übertragen, Theme und Erweiterungen neuShopware 5 auf 6, Magento 1 auf 2, Drupal 7 auf 11groß, ein eigenes Projekt
RelaunchNeue Website oder neuer Shop: neues Design, neue Struktur, oft neues SystemWechsel des Systems mit neuem Designgroß, meist der teuerste Weg
Eigene Einteilung zur Orientierung. Die Hersteller verwenden die Begriffe nicht einheitlich.

Wann ein Neubau wirklich nötig ist

Es gibt Situationen, in denen ein Update schlicht nicht möglich ist. Wenn Ihre Agentur in einem dieser Fälle zum Neubau oder zur Migration rät, ist das kein Verkaufsargument, sondern die ehrliche Auskunft:

  1. 30. Juni 2020

    Magento 1 ohne offizielle Patches

    Weg zu Magento 2: Migration.

    Abgelaufen

  2. 17. August 2023

    Joomla 3 ohne Support

    Kostenpflichtig verlängert bis 17. Februar 2025. Weg zu Joomla 5 oder 6: Migration mit neuem Template.

    Abgelaufen

  3. Juli 2024

    Shopware 5 ohne Sicherheitsfixes

    Weg zu Shopware 6: Migration, Templates lassen sich nicht übernehmen.

    Abgelaufen

  4. 5. Januar 2025

    Drupal 7 ohne Support

    Inhalte ziehen in eine neue Installation um, das Theme wird neu gebaut.

    Abgelaufen

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  • ✓Das System ist am Lebensende, und es gibt keinen Update-Pfad. Shopware 5 bekommt seit Juli 2024 keine Sicherheitsfixes mehr; der Weg zu Shopware 6 ist laut Hersteller eine Migration, Templates lassen sich nicht übernehmen. Mehr dazu im Ratgeber Shopware Migration 5 auf 6.
  • ✓Magento 1 ist seit dem 30. Juni 2020 ohne offizielle Patches. Der Weg zu Magento 2 ist ebenfalls eine Migration. Was ein Update innerhalb von Magento 2 kostet, steht unter Magento Update-Kosten.
  • ✓Drupal 7 hat am 5. Januar 2025 das Ende seines Supports erreicht. Inhalte ziehen in eine neue Installation um, das Theme wird neu gebaut. Details im Ratgeber Drupal 7 Migration.
  • ✓Joomla 3 ist seit dem 17. August 2023 ohne Support (kostenpflichtig verlängert bis 17. Februar 2025). Der Weg zu Joomla 5 oder 6 führt über eine Migration mit neuem Template. Alle Termine im Ratgeber Joomla Support-Ende.
  • ✓Veraltete oder undokumentierte Eigenentwicklungen in großem Umfang: Der Kern wurde direkt verändert, eigene Erweiterungen sind undokumentiert, und niemand kann sagen, was davon noch gebraucht wird. Dann kann ein sauberer Neuanfang günstiger sein als das Entwirren.
  • ✓Sie wollen ohnehin etwas Neues: Neues Design, neue Struktur, neue Funktionen. Dann ist ein Relaunch keine Folge des Updates, sondern Ihre Entscheidung.

Wann ein Neubau meist nicht nötig ist

In vielen anderen Fällen ist „alles neu“ eher eine bequeme als eine notwendige Antwort. Fragen Sie nach, wenn ein Neubau aus einem dieser Gründe empfohlen wird:

Ehrliche Auskunft

Neubau oder Migration nötig

  • System am Lebensende ohne Update-Pfad
  • Großer, undokumentierter Eigenbau mit verändertem Kern
  • Sie wollen ohnehin neues Design, neue Struktur, neue Funktionen

Nachfragen

Meist kein Neubau nötig

  • Major-Update mit Upgrade-Pfad des Herstellers
  • PHP-Update
  • Veraltetes Theme
  • Einzelne inkompatible Erweiterungen
  • „Das kennen wir nicht“
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  • ✓Normales Major-Update: TYPO3, Drupal ab Version 8, Magento 2, Shopware 6 oder OXID haben Upgrade-Pfade von Version zu Version. Das kann aufwendig sein, besonders bei vielen eigenen Erweiterungen – ein Neubau ist es nicht. Was solche Upgrades kosten, zeigen die Ratgeber TYPO3 Update-Kosten und OXID 6 auf 7.
  • ✓PHP-Update: Läuft Ihre PHP-Version aus, müssen System und Erweiterungen kompatibel gemacht werden. Das ist Anpassungsarbeit, kein Grund für eine neue Website.
  • ✓Theme-Anpassung: Ein veraltetes Theme lässt sich oft modernisieren oder austauschen, ohne Inhalte und Daten anzufassen.
  • ✓Einzelne inkompatible Erweiterungen: Dafür gibt es meist Nachfolger oder Alternativen. Ein Plugin ist kein ganzes System.
  • ✓„Das kennen wir nicht“: Wenn die Agentur Ihr System oder Ihren Code nicht gut kennt, ist ein Neubau für sie einfacher. Für Sie ist er nicht automatisch besser.

Welche Version Sie einsetzen und wie lange sie noch unterstützt wird, prüfen Sie mit unserem Versions-Check.

Fragen für die Zweitmeinung

Eine Zweitmeinung ist nur so gut wie die Informationen, die Sie mitbringen. Stellen Sie Ihrer Agentur diese Fragen schriftlich – die Antworten helfen Ihnen und jedem, den Sie um Rat fragen:

  • ✓Welche Version läuft genau, und welche ist das Ziel?
  • ✓Woran genau scheitert ein Update? Welche Erweiterungen oder welcher Code sind das Problem?
  • ✓Gibt es vom Hersteller einen Upgrade-Pfad? Wenn ja, warum wird er nicht genutzt?
  • ✓Was davon lässt sich übernehmen: Daten, Inhalte, URLs, Design, Erweiterungen?
  • ✓Was würde ein Update kosten – im Vergleich zum Neubau?
  • ✓Was passiert mit Rankings und Weiterleitungen?
  • ✓Wie lange kann das System noch sicher betrieben werden, wenn wir abwarten?

Für die Zweitmeinung braucht ein anderer Dienstleister in der Regel Lesezugriff auf Code und Backend. Ob Sie die Zugänge selbst haben, klärt der Ratgeber Zugangsdaten sichern.

So prüfen Sie das Angebot

Ob Update, Migration oder Relaunch: Ein seriöses Angebot lässt sich nachvollziehen. Achten Sie auf diese Punkte:

Festpreis

  • Risiko liegt bei der Agentur
  • Enthält dafür meist einen Puffer
  • Annahmen im Angebot zeigen, wann Nachträge berechtigt sind

Nach Aufwand

  • Kann günstiger sein
  • Kann auch teurer werden
  • Nach einer Obergrenze fragen
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  • ✓Aufstellung statt Gesamtsumme: Das Angebot sollte in Positionen gegliedert sein – Analyse, Kern-Update oder Datenübernahme, Theme, Erweiterungen, Schnittstellen, Test, Livegang.
  • ✓Klare Abgrenzung: Was ist enthalten, was nicht? Neues Design, Arbeit an den Inhalten und neue Funktionen sollten getrennt ausgewiesen sein, damit Sie sehen, was das Update selbst kostet.
  • ✓Festpreis oder Aufwand: Ein Festpreis verlagert das Risiko zur Agentur, enthält dafür meist einen Puffer. Ein Angebot nach Aufwand kann günstiger sein, aber auch teurer werden. Fragen Sie bei Aufwand nach einer Obergrenze.
  • ✓Annahmen: Gute Angebote nennen, wovon sie ausgehen – etwa Zahl der Erweiterungen oder Schnittstellen. Dann ist klar, wann Nachträge berechtigt sind.
  • ✓Testumgebung und Abnahme: Wird auf einer Kopie gearbeitet? Wer testet, und wie läuft die Abnahme?
  • ✓SEO: Bei Migration und Relaunch gehören Weiterleitungen für alte URLs ins Angebot.

Wenn Sie mehrere Angebote vergleichen, achten Sie darauf, dass sie denselben Umfang beschreiben. Ein günstiges Angebot ohne Theme-Anpassung ist nicht mit einem teureren mit Theme vergleichbar.

Zweitmeinung von uns

Beyond AIgency betreut alle gängigen Shopsysteme und CMS – von Shopware bis TYPO3. Die Zweitmeinung ist Teil des kostenlosen Erstgesprächs: Unsere KI-Agenten lesen Ihre Installation ein und zeigen die Optionen – Update, Upgrade, Migration oder Neubau –, Sie entscheiden. Nur für den Zugriff auf personenbezogene Daten schließen wir vorher einen AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO. Große Vorhaben bekommen Sie auf Wunsch zum Festpreis, bevor die Arbeit beginnt. Jede Änderung läuft auf einer Testumgebung, der Prüf-Agent – unser Agent, der jede Änderung vor der Freigabe testet – prüft sie, ein Mensch gibt frei.

Relaunch ohne Absturz – der Film

Beim Abspielen lädt das Video von YouTube (Google).Datenschutz

Wie unsere Agententeams eine Weiterleitungslücke vor dem Livegang erkennen und schließen – rund zwei Minuten.

Danach betreuen wir Ihre Website oder Ihren Shop zur festen Monatspauschale mit Updates, Bugs und Sicherheit inklusive, monatlich kündbar. Schildern Sie Ihre Situation im Erstgespräch mit Martin, unserem KI-Berater, unter Kontakt. Ob Ihre bisherige Agentur grundsätzlich noch passt, zeigt der Agentur-Check.

Häufige Fragen

Kurz beantwortet.

Woran erkenne ich, ob ein Relaunch wirklich nötig ist?+

Wenn Ihr System am Lebensende ist und der Hersteller keinen Update-Pfad anbietet – etwa bei Shopware 5, Magento 1 oder Drupal 7 –, führt an einer Migration kaum ein Weg vorbei. Bei einem normalen Major-Update innerhalb desselben Systems ist ein kompletter Neubau dagegen selten technisch zwingend. Fragen Sie nach, woran genau das Update scheitert.

Ist eine Migration dasselbe wie ein Relaunch?+

Nicht ganz. Bei einer Migration ziehen Daten und Inhalte in ein neues System oder eine neue Installation um, Theme und Erweiterungen werden neu gebaut. Ein Relaunch bedeutet zusätzlich meist neues Design und neue Struktur. Eine Migration kann ohne neues Design auskommen – das ist oft der günstigere Weg.

Darf ich das Angebot meiner Agentur von jemand anderem prüfen lassen?+

Ja. Ein Angebot ist keine Geheimsache. Für eine fundierte Einschätzung braucht der andere Dienstleister aber meist Einblick in Ihr System, also Zugänge zu Code und Backend. Wie Sie die bekommen, steht im Ratgeber Zugangsdaten sichern.

Festpreis oder Abrechnung nach Aufwand – was ist besser?+

Beim Festpreis trägt die Agentur das Risiko, wenn es länger dauert, und plant dafür einen Puffer ein. Nach Aufwand zahlen Sie nur die tatsächliche Zeit, tragen aber das Risiko selbst. Wenn Sie nach Aufwand beauftragen, vereinbaren Sie eine Obergrenze und regelmäßige Zwischenstände.

Bietet Beyond AIgency Upgrades und Migrationen zum Festpreis an?+

Ja, auf Wunsch. Unsere KI-Agenten lesen zuerst Ihre Installation ein, daraus entsteht ein Festpreis-Angebot, bevor die Arbeit beginnt. Alternativ läuft die Arbeit über Token nach Verbrauch. Danach betreuen wir Ihre Website oder Ihren Shop zur festen Monatspauschale.

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